1. Бронирование номеров происходит по предоплате.

2. В случае аннуляции от 15 до 30 суток до даты заезда, база отдыха возвращает 100% предоплаченной суммы.

3. В случае аннуляции в срок от 4 до 14 суток, база отдыха возвращает 50% предоплаченной суммы.

4. В случае аннуляции менее 3 суток либо не заезда гостя, база отдыха не возвращает задаток.

5. Если гость заезжает позже даты бронирования номера без предварительного информирования администрации, стоимость проживания за эти дни не возвращается и не компенсируется. Заезд - 14:00, выезд - 12:00.

6. В случае раннего заезда и позднего выезда учитывается плата 50% от стоимости номера в сутки.

7. Если отдыхающий оставляет территорию санатория ранее даты окончания бронирование без существенной на то причины - база отдыха оставляет компенсацию - 30%, гость обязан предупредить об этом в 1-й или 2-й день пребывания.

8. Если гость не предупредил о своем выезде заблаговременно - деньги не возвращаются.

Внимание бронирования номеров без предоплаты не гарантирует бронирование номера клиента.

На всей территории базы отдыха строго запрещено использование пиротехники: петарды, фейерверки и пр.  Штраф 5000 грн.